09.09.2008 - De Friese DSL provider Abel Telecom is slachtoffer geworden van mismanagement door het ontbreken van een bestuur. Bovendien regende het klachten. De rechtbank in Leeuwarden heeft het faillissement afgelopen dinsdag uitgesproken. De firma bood VoIP en ADSL-abonnementen. Abel Telecom is in 2005 opgericht. Bij Abel werken 11 medewerkers. De schuld bedraagt 2 miljoen euro.
De provider had met 8.000 klanten onvoldoende omzet om break even te draaien, analyseert Ton van Geenhuizen, faillissementsmedewerker van de curator. Bovendien was er al enkele maanden sprake van "besluiteloosheid" in het bestuur waardoor problemen niet werden aangepakt. Eerder dit jaar werd een nieuwe directeur aangesteld, maar die is naar verluidt alweer binnen enkele maanden vertrokken.
Verschillende problemen staken de kop op binnen het bedrijf, maar omdat er niemand was die hierover een beslissing kon en mocht nemen, werden deze kwesties niet opgelost. Zo was de helpdesk in verband met onbetaalde rekeningen gedurende een periode niet in staat om problemen op te lossen omdat een toeleverancier de dienstverlening had gestaakt.
Klanten klaagden steen en been over de provider, waarin de Noordelijke Ontwikkelingsmaatschappij participeert. Bij Tros Radar en op online fora regende het klachten.
Het faillissement is aangevraagd door een netwerkleverancier, maar alle toeleveranciers hebben de dienstverlening inmiddels weer hervat, verzekert Van Geenhuizen. Klanten kunnen daarom weer ongestoord gebruikmaken van hun internetverbinding.
Overname klantenbestand
Er hebben zich bovendien diverse kandidaten gemeld voor een overname van het klantenbestand, vertelt Van Geenhuizen tegen Webwereld. Hij adviseert abonnees dan ook om nog even af te wachten. Wie zijn abonnement voortijdig opzegt, zal namelijk de borg op zijn dsl-Modem verliezen.
Op de website van Abel Telecom zal vandaag of morgen een mededeling verschijnen waarin klanten verder worden geïnformeerd over het faillissement en de afhandeling van de zaak.
Bestel nu Snel Internet (+ Bellen) bij Online en ontvang gratis uw stijlvolle HP laptop t.w.v. € 650, compleet met vele extra\'s. Let op! Deze aanbieding is exclusief verkrijgbaar via TelefonieVergelijker.nl
Tegenwoordig zien we steeds meer Alles-in-1 pakketten in de markt. De bekendste kabelproviders zijn Ziggo en UPC, maar wist u dat u bij TelefonieVergelijker.nl via bijna iedere internetprovider wel een alles-in-1 pakket kunt bestellen? Dit kan vanaf heel goedkoop tot een breed zenderaanbod met gratis bellen en supersnel internet: bij TelefonieVergelijker.nl vindt u het.
Als het aan PvdA Kamerlid Martijn van Dam ligt heeft iedere Nederlander vanaf volgend jaar recht op een snelle internetverbinding. Hier wordt onder verstaan een internetverbinding met een downloadsnelheid van minstens 100 megabit (mbps) per seconde. Nu hebben de meeste internetverbindingen een downloadsnelheid van 1 tot 10 megabit per seconde. Martijn van Dam vindt dat internet net zoiets universeels moet zijn als telefonie.