Annulering van jouw bestelling is mogelijk binnen 14 dagen na plaatsing van jouw aanvraag via TelefonieVergelijker.nl. Na deze periode kan het zijn dat de aanbieder of netwerkleverancier bij annulering kosten in rekening brengt.
Annulering van jouw bestelling kun je het beste aangeven bij jouw nieuwe provider. Zij zullen jouw bestelling dan annuleren en jou dit per e-mail bevestigen.
Het kan zijn dat je daarnaast zelf ook nog stappen dient te ondernemen voor het annuleren. Je ontvangt hierover meer informatie op het moment dat de provider jouw annulering hebben ontvangen.
Indien jouw aanvraag reeds door het netwerk in behandeling is gekomen kan de technische annuleringsperiode tot 3 weken duren. Gedurende deze periode is het dan niet mogelijk opnieuw een ADSL of kabel abonnement aan te vragen.