Planet wordt KPN
14.06.2008 - U zult het vast al vernomen hebben. Planet gaat van naam veranderingen en wordt per 16 juni KPN. Wij hebben de meeste gestelde vragen en antwoorden op een rijtje gezet.
Waarom verandert Planet van naam?
Planet is al sinds 1999 onderdeel van KPN. Om het voor u overzichtelijker en eenvoudiger te maken, hebben we besloten onze dienstverlening samen te voegen. KPN biedt u natuurlijk de vertrouwde service die u gewend bent van Planet en een
nog aantrekkelijker pakket diensten op het gebied van internetten, bellen en tv kijken.
Wat gaat er voor mij veranderen?
Voor u verandert er niets. Uw abonnement blijft hetzelfde, uw e-mailadres ook. U hoeft dus niets te doen. Voortaan ontvangt u brieven en rekeningen uit naam van KPN.
Voor al uw vragen kunt u voortaan bij één klantenservice terecht. Er is geen aparte helpdesk/klantenservice meer van Planet en KPN. U kunt dagelijks tussen 8:00 en 22:00 contact opnemen met de Klantenservice van KPN via 0900 0244 (€0,10 per minuut).
Wat merk ik van de overgang?
U merkt niets van de overgang en kunt gewoon blijven internetten en e-mailen zoals u gewend bent. De kwaliteit van uw verbinding blijft hetzelfde. In plaats van www.planet.nl kunt u na de naamswijziging gebruik maken van KPN Vandaag, de startpagina van KPN die u persoonlijk kunt instellen. Kijk snel op www.kpnvandaag.nl om te kijken hoe uw nieuwe startpagina eruit ziet.
Houd ik mijn planet Email adres?
Ja, u kunt uw Planet e-mailadres(sen) blijven gebruiken voor het versturen en ontvangen van e-mailberichten. In uw e- mailprogramma op uw computer hoeft u niets aan te passen. Ter aanvulling op uw huidige e-mail adres(sen) krijgt u voor
al uw @planet.nl mailboxen automatisch een @kpnmail.nl adres erbij. Voor uw e-mail aliassen krijgt u geen @kpnmail.nl adres erbij. Deze kunt u na de naamswijziging zelf aanmaken in uw persoonlijke "mijn KPN" omgeving. Ook e-mailadressen die eindigen op @wxs.nl; @hi.nl; @hiway.nl; @compaqnet.nl; @worldaccess.nl; @pi.net;
@planetinternet.nl; of @freeler.nl kunt u blijven gebruiken. Voor deze e-mail adressenontvangt u geen @kpnmail.nl adres erbij.
Kan ik nog nieuwe Email adressen kiezen?
Ja, per abonnement kunt u maximaal 5 mailboxen aanmaken en 5 e-mail aliassen per mailbox. Alle e-mailadressen die u vanaf het moment dat Planet opgaat in KPN aanmaakt eindigen op @kpnmail.nl. U kunt vanaf die datum dus geen nieuwe Planet e-mailadressen meer aanmaken.
Verandering mijn abonnement?
Alleen de naam van uw abonnement verandert. Bijvoorbeeld Planet ADSL Standard heet voortaan KPN ADSL Standard. De prijs of de snelheid van uw abonnement verandert niet. Uw huidige abonnement gaat ongewijzigd over in een andere merknaam. De snelheid van uw verbinding blijft gelijk, u behoudt uw e-mailadressen en u blijft gewoon dezelfde abonnementskosten betalen. Wilt u uw huidige abonnement toch liever wijzigen? Ga naar www.KPN.com. Hier kunt u online uw abonnement wijzigen.
Krijg ik een nieuw contract?
Nee, er zijn geen wijzigingen in uw contract. Planet was al onderdeel van KPN. Uw contract verandert niet door de naamswijziging van Planet.
Moet ik mij instellingen wijzigen?
Nee, u hoeft niets te wijzigen.
Blijven mijn spamfilter en virusscanner werken?
Ja, deze diensten blijven gewoon actief. Ook als u ervoor kiest om uw abonnement om te zetten naar een ander abonnement van KPN kunt u gebruik blijven maken van deze diensten. Ze worden automatisch meegenomen naar uw nieuwe abonnement. Bij de nieuwe KPN-abonnementen Basis, Extra en Premium zijn de E-mail Spamfilter en VirusScanner basisdiensten die altijd gratis zijn.
Planet is al sinds 1999 onderdeel van KPN. Om het voor u overzichtelijker en eenvoudiger te maken, hebben we besloten onze dienstverlening samen te voegen. KPN biedt u natuurlijk de vertrouwde service die u gewend bent van Planet en een
nog aantrekkelijker pakket diensten op het gebied van internetten, bellen en tv kijken.
Wat gaat er voor mij veranderen?
Voor u verandert er niets. Uw abonnement blijft hetzelfde, uw e-mailadres ook. U hoeft dus niets te doen. Voortaan ontvangt u brieven en rekeningen uit naam van KPN.
Voor al uw vragen kunt u voortaan bij één klantenservice terecht. Er is geen aparte helpdesk/klantenservice meer van Planet en KPN. U kunt dagelijks tussen 8:00 en 22:00 contact opnemen met de Klantenservice van KPN via 0900 0244 (€0,10 per minuut).
Wat merk ik van de overgang?
U merkt niets van de overgang en kunt gewoon blijven internetten en e-mailen zoals u gewend bent. De kwaliteit van uw verbinding blijft hetzelfde. In plaats van www.planet.nl kunt u na de naamswijziging gebruik maken van KPN Vandaag, de startpagina van KPN die u persoonlijk kunt instellen. Kijk snel op www.kpnvandaag.nl om te kijken hoe uw nieuwe startpagina eruit ziet.
Houd ik mijn planet Email adres?
Ja, u kunt uw Planet e-mailadres(sen) blijven gebruiken voor het versturen en ontvangen van e-mailberichten. In uw e- mailprogramma op uw computer hoeft u niets aan te passen. Ter aanvulling op uw huidige e-mail adres(sen) krijgt u voor
al uw @planet.nl mailboxen automatisch een @kpnmail.nl adres erbij. Voor uw e-mail aliassen krijgt u geen @kpnmail.nl adres erbij. Deze kunt u na de naamswijziging zelf aanmaken in uw persoonlijke "mijn KPN" omgeving. Ook e-mailadressen die eindigen op @wxs.nl; @hi.nl; @hiway.nl; @compaqnet.nl; @worldaccess.nl; @pi.net;
@planetinternet.nl; of @freeler.nl kunt u blijven gebruiken. Voor deze e-mail adressenontvangt u geen @kpnmail.nl adres erbij.
Kan ik nog nieuwe Email adressen kiezen?
Ja, per abonnement kunt u maximaal 5 mailboxen aanmaken en 5 e-mail aliassen per mailbox. Alle e-mailadressen die u vanaf het moment dat Planet opgaat in KPN aanmaakt eindigen op @kpnmail.nl. U kunt vanaf die datum dus geen nieuwe Planet e-mailadressen meer aanmaken.
Verandering mijn abonnement?
Alleen de naam van uw abonnement verandert. Bijvoorbeeld Planet ADSL Standard heet voortaan KPN ADSL Standard. De prijs of de snelheid van uw abonnement verandert niet. Uw huidige abonnement gaat ongewijzigd over in een andere merknaam. De snelheid van uw verbinding blijft gelijk, u behoudt uw e-mailadressen en u blijft gewoon dezelfde abonnementskosten betalen. Wilt u uw huidige abonnement toch liever wijzigen? Ga naar www.KPN.com. Hier kunt u online uw abonnement wijzigen.
Krijg ik een nieuw contract?
Nee, er zijn geen wijzigingen in uw contract. Planet was al onderdeel van KPN. Uw contract verandert niet door de naamswijziging van Planet.
Moet ik mij instellingen wijzigen?
Nee, u hoeft niets te wijzigen.
Blijven mijn spamfilter en virusscanner werken?
Ja, deze diensten blijven gewoon actief. Ook als u ervoor kiest om uw abonnement om te zetten naar een ander abonnement van KPN kunt u gebruik blijven maken van deze diensten. Ze worden automatisch meegenomen naar uw nieuwe abonnement. Bij de nieuwe KPN-abonnementen Basis, Extra en Premium zijn de E-mail Spamfilter en VirusScanner basisdiensten die altijd gratis zijn.
Bron: Planet
Reacties op dit artikel (28)
Zelf een reactie plaatsen? Klik hierik heb een vraag .kan ik mijn e mail adres vervangen .
in de naam henny-anke @planet.nl en niet meer zo als
hjhbr000@planet.nl als het kan hoe moet ik dat doen.
m.v.g. henny brussen
rembrandstraat 20
7021da zelhem.
in de naam henny-anke @planet.nl en niet meer zo als
hjhbr000@planet.nl als het kan hoe moet ik dat doen.
m.v.g. henny brussen
rembrandstraat 20
7021da zelhem.
Door: henny brussen
Geplaatst op 02 juli 2008 om 15:49
Uit de KPN-site maak ik op dat mijn planet-verbinding overgaat in een kpn-verbinding van 3 MB voor 35 euro.
Op dezelfde pagina staat voor hetzelfde geld een Het Net-verbinding van 4 MB voor 35 euro.
Tsja... waarom daar dan niet naartoe?!
Op dezelfde pagina staat voor hetzelfde geld een Het Net-verbinding van 4 MB voor 35 euro.
Tsja... waarom daar dan niet naartoe?!
Door: CT
Geplaatst op 05 juli 2008 om 12:22
Ik had standard-abonnement Planet - deze is gestopt op 11 juni. Ben overgegaan naar internet-plus-bellen bij planet; echter er is geen abonnement omgezet, maar een nieuw abonement ingevoerd.
WIl graag mijn oude e-mailadressen meenemen.
Maandag 7 juli gebeld met de helpdek - zou woensdag 9 juli geregeld zijn (reanimatie).
Woensdag 9 juli niet voor elkaar - opnieuw gebeld. Mag over 14 dagen opnieuw bellen.
Wat een service.
Is dit een geldige reden om abonnement onmiddellijk stop te zetten?
WIl graag mijn oude e-mailadressen meenemen.
Maandag 7 juli gebeld met de helpdek - zou woensdag 9 juli geregeld zijn (reanimatie).
Woensdag 9 juli niet voor elkaar - opnieuw gebeld. Mag over 14 dagen opnieuw bellen.
Wat een service.
Is dit een geldige reden om abonnement onmiddellijk stop te zetten?
Door: Geert Warrink
Geplaatst op 09 juli 2008 om 12:05
Nou helaas is het dus niet zo dat ik er niets van merk van die overgang. Dankzij de overgang naar KPN werkt mijn website niet meer want alle alliasen die bij planet gebruikt werden zijn vervallen. Daardoor werkt mijn website niet meer en is ook de website niet meer te bereiken. De helpdesk van KPN komt na 45 minuten bellen a 10 eurocent per minuut niet verder dan helaas, maar dat kunnen wij niet oplossen. Ik mag het zelf oplossen wat me zeker een uur of 4 werk gaat kosten.
Dat is nou eens wat ik noem ondoordacht gepruts van onze nationale trots en telecom provider KPN.
Laat ze voortaan afblijven van de dingen die al jaren goed werken.
Prutsers !!!!!!!!!!!!!!!!
Dat is nou eens wat ik noem ondoordacht gepruts van onze nationale trots en telecom provider KPN.
Laat ze voortaan afblijven van de dingen die al jaren goed werken.
Prutsers !!!!!!!!!!!!!!!!
Door: Hans v Alphen
Geplaatst op 10 juli 2008 om 17:36
Inderdaad, lekker geregeld bij KPN, de website die ik bij Planet had is echt niet meer te vinden.
Het had geen kwaad gekund als ze dit even hadden laten weten.
Het had geen kwaad gekund als ze dit even hadden laten weten.
Door: H. Groeneveld
Geplaatst op 11 juli 2008 om 21:27
Het is volslagen knots dat KPN een website zomaar doet verwijnen. De grote meertalige website die ik voerde en die door meer dan zes miljoen kijkers wereldwijd geconsulteerd werd is, naar mij vanavond gebleken is geheel spoorloos; zelfs de zoekmachines weten niks meer boven water te krijgen. En dat alles na een geruststellend briefje ontvangen te hebben dat je vooral niets hoeft te doen na de naamswijziging. Ik ga morgen bellen maar sta weer versteld van de arrogantie waarmee KPN met zijn klanten omgaat. Nogmaals, een grove belediging van de klant.
Door: Gerard van Dijk
Geplaatst op 15 juli 2008 om 21:06
Geruisloze overgang van Planet naar KPN? Inderdaad als je de helpdesk wilt bereiken dan moet je eerst door keuzemenu's ploegen en vervolgens wordt je in de 'wacht' gezet omdat alle medewerkers weer eens bezet zijn. Waar zijn de medewerkers van de Planet helpdesk gebleven? Waarom zou ik nog een abonnement aanhouden?
Door: Peter Quee
Geplaatst op 22 juli 2008 om 09:04
Goedemiddag,
Ik ontving zojuist van een aantal mensen de email onbezorgbaar retour.
Het email adres was @kpnplanet.nl
Kunt u mij vertellen hoe dat kan?
Met vriendelijke groeten,
Theo Schaay
Ik ontving zojuist van een aantal mensen de email onbezorgbaar retour.
Het email adres was @kpnplanet.nl
Kunt u mij vertellen hoe dat kan?
Met vriendelijke groeten,
Theo Schaay
Door: Theo Schaay
Geplaatst op 23 juli 2008 om 14:18
Zeker geen verbetering dit ik wil een (5e dus gratis)emailbox toevoegen, bij Planet stond er dan keurig een button "mailbox toevoegen" hier ook alleen....je kan hem niet aanklikken, iemand dit zelfde probleem? oh ja en kijk dan ook even bij Serverinstellingen en inbelnummers...wat klopt hier niet??
Groet,
Ron A
Groet,
Ron A
Door: Ron A.
Geplaatst op 28 juli 2008 om 11:01
Ik wil graag mijn planet (inmiddels kpn) -account opzeggen,(reden Ongelooflijke prutsers met dramatische klantenservice. net weer een uur aan de telefoon gehangen, dire keer verkeerd doorverbonden en e-mail vragen die niet wordne beantwoord.), maar wil mijn e-mail account behiouden. Weet iemand of dat kan
Door: ruud
Geplaatst op 18 augustus 2008 om 12:49
Mijn Internetplusbellen abonnement kostte bij Planet €69,95. Hetzelfde abonnement bij KPN €50,- met n.b. gelijke of zelfs betere prestaties. Omzetten via www.kpn.com lukt niet voor contractdatum 19-7-2009. Bij de klantenservice wordt aangegeven dat inderdaad € 20,- kan worden bespaard en direct omgezet kan worden. Je wordt vervolgens doorverbonden en je belandt dan in een oneindig lange wachtrij welke je na 2 uur wel wilt verlaten.
Kortom hoe krijg ik het abonnement omgezet?
Kortom hoe krijg ik het abonnement omgezet?
Door: Wim Bruggink
Geplaatst op 03 september 2008 om 19:32
Mijn Internetplusbellen abonnement kostte bij Planet €69,95. Hetzelfde abonnement bij KPN €50,- met n.b. gelijke of zelfs betere prestaties. Omzetten via www.kpn.com lukt niet voor contractdatum 19-7-2009. Bij de klantenservice wordt aangegeven dat inderdaad € 20,- kan worden bespaard en direct omgezet kan worden. Je wordt vervolgens doorverbonden en je belandt dan in een oneindig lange wachtrij welke je na 2 uur wel wilt verlaten.
Kortom hoe krijg ik het abonnement omgezet?
Kortom hoe krijg ik het abonnement omgezet?
Door: Wim Bruggink
Geplaatst op 03 september 2008 om 19:32
Ik vind het compleet onacceptabel dat mijn website zomaar van adres is veranderd !!! Ik ben hier HEEL ERG BOOS over. Op klachten wordt alleen maar gereageerd met de mededeling dat iedereen voortaan maar de gebruikersnaam moet invullen. Daar heb je wereldwijd niets aan. Ik ben niet meer te vinden. Boos, boos, boos.
Door: A.Daube-Sprenger
Geplaatst op 04 september 2008 om 11:47
Wij hebben al jaren lang 7+ jaar het adsl comfort pakket van planet. (nooit geen problemen) Wij wouden nu toch ook eens graag Internet + bellen en zagen wij de aanbieding op kpn InternetPlusBellen premium (met gratis laptop). Van te voren zijn wij nog langs geweest bij de Primafoon in onze stad en navraag gedaan of dat ook voor ons geld en wat er ging veranderen etc. Die hebben dat bevestigd met de woorden "Jahoor dat geld ook voor u" Het was een op=op actie dus.... snel besteld. De volgende dag zie ik tot mijn verbazing dat de aanbieding bij het InternetPlusBellen premium verdwenen is en verschoven naar Internet Premium.. DUH!! dus ik mailen met klantenservice@kpn.nl na 3 dagen nog geen reactie. gelukkig heb ik de aanbieding destijds uitgeprint :) Na een telefoontje naar diezelfde primafoon werd er gezegd dat de aanbieding toch NIET gold voor ons.. *&^$%*! wtf !! maar wij hadden al besteld... later zagen wij "in de hele kleine lettertjes" tenzij u abonee bent zij van o.a jawel planet, en nog een paar andere providers.. Dus als het allemaal goed gaat hebben wij straks een (goedkope internet pakket (24.95 p/m) opgezegd vanwege die aanbieding en zitten wij straks opgescheept met een premium pakket zonder laptop t.w van 500+ euro.. opzeggen kan/kon binnen 7 dagen telefonisch moeten ze wel bereikbaar zijn..en dat zijn ze dus niet.
Wellicht waren we iets te snel met bestellen maarja.
wij zijn ook maar digibeten.
Bedonderd? mijn gevoel zegt ja.. wat zegt u?
Wellicht waren we iets te snel met bestellen maarja.
wij zijn ook maar digibeten.
Bedonderd? mijn gevoel zegt ja.. wat zegt u?
Door: Dhr Beikes
Geplaatst op 08 september 2008 om 11:31
Probleemloze overgang van planet naar KPN voor mijn internetplusbellen-abonnement. Nee. Internet werkt wel maar sinds 2 maanden kan in niet meer bellen of gebeld woden. Blijkt mijn telefoonlijn door KPN te zijn afgesloten. Op meldingen en klachten wordt op geen enkele wijze gereageerd tot nu toe. En dat is al ruim 2 maanden zo.
Door: W Peek
Geplaatst op 14 september 2008 om 06:21
leuk van planet naar kpn met daarbij een mogelijkheid je abonnement te upgraden van adsl economy van planet naar internet basis van de kpn. iets goedkoper maar wel 2 keer zo snel. maar wat doen ze nu bij de kpn ipv mijn abonnement van planet te upgraden door dit klantnr te gebruiken hebben ze een nieuw pakkertaangevraagd met dus weer een nieuw klantnr en het planetaccount laten vervallen. Tot 14 augustus ging het goed en daarna problemen met mijn planet emailbox die stond in ene geblokkeerd. dit terwijl juist in de brief stond dat ik dit kon blijven gebruiken. jaja en nu maar weer eindeloos bellen met de klantenservice van kpn en je verhaal uitleggen. je komt of te wel bij verkeerde afdelingen terecht die je niet kunnen helpen, nadat je al 40 minuten in de wacht heb gestaan of je wordt simpel weg naar de verkeerde afdeling doorverbonden. eindelijk heb je dan de goede afdeling maar die kan je nog niet meteen helpen met het reanimeren van de emailbox. dit kan pas na 2 dagen. 2 dagen later weer eindeloos wachten om te horen te krijgen dat je 5 werkdagen moet wachten. daarna weer geprobeerd om te horen te krijgen dat er al 6 weken lang geen enkele emailbox gereanimeerd kan worden en ze niet weten wanneer dit weer mogelijk is. leuk hoor door de fout van de kpn ben ik mijn mailbox kwijt en kan hem niet terug krijgen. maar wel onduidelijk geschreven email sturen over niet gebruikte emailadressen en die ze willen opruimen om meer ruimte te maken voor nieuwe. dank je wel kpn voor de service
Door: lvr
Geplaatst op 15 september 2008 om 11:52
Sinds 15 augustus kan ik mijn website (hosting extra van Planet Internet) niet meer aanpassen. Nadat ik eerst een paar uur tussen de helpdesk, de afdeling klantreacties en de zakendesk ben rondgestuurd, kwam naar boven dat er iets fout is gegaan met de overgang van Planet naar KPN, waardoor een groot aantal sites niet meer bereikbaar is om aan te passen. Ze hebben geen idee wat het probleem is en al helemaal geen idee wanneer ze het kunnen oplossen. Het is nu 15 september en het probleem is nog altijd niet verholpen.
Ik heb toen uit pure noodzaak mijn site verhuisd en een aangetekende brief naar klantreacties gestuurd dat ik per direct mijn hosting wil beëindigen vanwege wanprestatie. Hierop kreeg ik een automatisch gegenereerde brief dat mijn contract aan het einde van de contractperiode, 1 juni 2009, zal worden stopgezet. Zucht......weer gebeld, geschreeuwd, gesmeekt en gehuild zonder enig resultaat.
Ik mag dus gewoon € 17,99 per maand betalen voor een dienst die niet werkt! Ik betaal nu bij mijn nieuwe hostingpartij €16,99 per jaar(!) en daar hebben ze wel verstand van hun eigen systemen.
Was ik maar nooit bij Planet terechtgekomen!
Ik heb toen uit pure noodzaak mijn site verhuisd en een aangetekende brief naar klantreacties gestuurd dat ik per direct mijn hosting wil beëindigen vanwege wanprestatie. Hierop kreeg ik een automatisch gegenereerde brief dat mijn contract aan het einde van de contractperiode, 1 juni 2009, zal worden stopgezet. Zucht......weer gebeld, geschreeuwd, gesmeekt en gehuild zonder enig resultaat.
Ik mag dus gewoon € 17,99 per maand betalen voor een dienst die niet werkt! Ik betaal nu bij mijn nieuwe hostingpartij €16,99 per jaar(!) en daar hebben ze wel verstand van hun eigen systemen.
Was ik maar nooit bij Planet terechtgekomen!
Door: Karin G.
Geplaatst op 15 september 2008 om 19:35
wat je ook doet ,inloggen en inzien en factuur telefonie is niet mogelijk. bij planet stond hij er nog op en binnen een week naar de omschakeling weg en niet weer te krijgen. einde van mijn telefoon.
Door: herman
Geplaatst op 24 september 2008 om 19:23
Ben je al Planet klant dan merk je niets van de overgang naar KPN en kan je gewoon je oude gegevens en emailadres blijven gebruiken. Nou vergeet het maar, inmiddels 18 telefoontjes, 7 nieuwe wachtwoorden en 6 beloftes en nog steeds is mijn planet mail onbereikbaar. Van ellende gebruik ik Gmail. Wat doe je in zo'n situatie??
Door: J.Drouven
Geplaatst op 25 november 2008 om 21:13
Blijven mijn spamfilter en virusscanner werken?
________________________________________
En ik maar zoeken om ze uit te kunnen zetten,en natuurlijk nergens te vinden,ook al veranderd,moet zeker ook voor gebeld worden ping ping kassa voor kpn.
This gewoon een hopeloos gebeuren waar we gewoon niks aan kunnen veranderen we zitten gewoon klem en het kost ons allemaal ergernis en bovenal is kpn die er altijd geld mee uit weet te slepen.
Ze hebben nu eenmaal veel meer rechten dan de klanten waar mee ze de klanten om de oren kunnen slaan als het om incasseren gaat of ze rotzooi leveren of niet het breng altijd geld in het laatje en daar is het om te doen.
Elke klant die 10 minuten in de wachttijd komt over alle bellers genomen het geld stroom gewoon binnen, volgens mij pure diefstal, voor kpn is dat netjes geld verdienen,laatst hebben ze zelfs het bel tarief tijdelijk verlaagd wat hebben we eigenlijk te klagen niks toch ik lees dat er klanten zijn die geen 10 minuten in de wacht maar meer dan 2 uur, kan je beter je email per vliegtuig gaan bezorgen.
Tot zover Rhenus
________________________________________
En ik maar zoeken om ze uit te kunnen zetten,en natuurlijk nergens te vinden,ook al veranderd,moet zeker ook voor gebeld worden ping ping kassa voor kpn.
This gewoon een hopeloos gebeuren waar we gewoon niks aan kunnen veranderen we zitten gewoon klem en het kost ons allemaal ergernis en bovenal is kpn die er altijd geld mee uit weet te slepen.
Ze hebben nu eenmaal veel meer rechten dan de klanten waar mee ze de klanten om de oren kunnen slaan als het om incasseren gaat of ze rotzooi leveren of niet het breng altijd geld in het laatje en daar is het om te doen.
Elke klant die 10 minuten in de wachttijd komt over alle bellers genomen het geld stroom gewoon binnen, volgens mij pure diefstal, voor kpn is dat netjes geld verdienen,laatst hebben ze zelfs het bel tarief tijdelijk verlaagd wat hebben we eigenlijk te klagen niks toch ik lees dat er klanten zijn die geen 10 minuten in de wacht maar meer dan 2 uur, kan je beter je email per vliegtuig gaan bezorgen.
Tot zover Rhenus
Door: Rhenus
Geplaatst op 01 februari 2009 om 00:45
IK WI; DIT E-MAI; ADRES LATEN VERVALLEN.
iK HEB MOMENTEEL J.J.WIERSMA@PLANET.NL EN ONTVANG OP MIJN OUDE (BOVENDTAANDE) ADRES VEEL SPAM.
dOE M EEN PLEZIER EN GOOI DAT OUDE ADRES ERUIT.
bIJ VOORBAAT DANK.
iK HEB MOMENTEEL J.J.WIERSMA@PLANET.NL EN ONTVANG OP MIJN OUDE (BOVENDTAANDE) ADRES VEEL SPAM.
dOE M EEN PLEZIER EN GOOI DAT OUDE ADRES ERUIT.
bIJ VOORBAAT DANK.
Door: j.j.wIERSMA
Geplaatst op 01 april 2009 om 15:14
Bij mij ging alles prima maar waneer gaat kpn een die internet verhogen elke provider heeft goede aanbiedingen en kpn aanbiedingen van 5 jaar
Door: stephan
Geplaatst op 10 juli 2009 om 19:48
een vraagje....
ik zou bij planet wel een 2e email adres willen hebben.
is dat ook bij jullie mogelijk.
b.v cattery.friesenhofke@planet.nl
en zonder dat er fouten worden aan gegeven.
eentje heb ik al bij jullie, maar die blijft gewoon staan.
een 2e kan toch wel.
ik zou bij planet wel een 2e email adres willen hebben.
is dat ook bij jullie mogelijk.
b.v cattery.friesenhofke@planet.nl
en zonder dat er fouten worden aan gegeven.
eentje heb ik al bij jullie, maar die blijft gewoon staan.
een 2e kan toch wel.
Door: sjoukje de boer
Geplaatst op 28 september 2009 om 23:40
is het mogelijk om telefoon nummer te veranderen
Door: e c vermaas
Geplaatst op 26 november 2009 om 11:41
Tweemaal aangemeld voor overstap van abonnement GO naar BASIS (op uw advies). Nog niets van gemerkt. Wel is geantwoord met mailadres: @kpnmail, i.p.v. @kpnplanet. Wanneer gaat een en ander gebeuren?
Door: J. van Wijngaarden
Geplaatst op 25 januari 2010 om 19:13
Ik ben er nu achter gekomen dat kpn mij maandelijks kosten in rekening brengt om mijn planet mailadres te behouden. Dit heeft mij doen besluiten om te kappen met KPN.
Door: Jan Hoeijmakers
Geplaatst op 26 september 2010 om 12:14
Sinds juni heb ik het probleem dat ik geen mail meer verzonden krijg naar KPN- en Planet email adressen!
Dit is de melding die ik krijg!
SMTP error from remote mail server after end of data:
host mailin.planet.nl [213.75.3.30]: 550 5.0.0 Mail rejected.
Wat te doen?????
Dit is de melding die ik krijg!
SMTP error from remote mail server after end of data:
host mailin.planet.nl [213.75.3.30]: 550 5.0.0 Mail rejected.
Wat te doen?????
Door: R.Barkey
Geplaatst op 10 oktober 2010 om 21:33
Demotywatory
Door: NiziniaFona
Geplaatst op 22 oktober 2011 om 06:46
Vanaf 3 mei bij UPC Nederland één HD en MTVN HD
UPC voegt vanaf 3 mei de zenders Eén HD van de VRT en MTVN HD van MTV toe aan haar HD-zenderaanbod. Hierdoor gaat het media- en kabelbedrijf 16 zenders in HD aanbieden UPC verwacht de aankomende maanden dat zij haar HD-aanbod verder gaan breiden. Eén HD en MTVN HD zijn voor klanten van UPC met een HD-abonnement te zien op kanaal 64 [MTVN HD] en 65.
460MB aan mobiele data wordt per Nederlander verbruikt
Ten opzichte van enkele jaren geleden maken Nederlanders meer gebruik van het mobiel internet. In vergelijking met vorig jaar is het mobiele-dataverbruik bijna verdrievoudigd. Dit blijkt uit informatie die toezichthouder Opta.
Net5, SBS6 en Veronica in HD bij Ziggo
Ziggo gaat per 1 juni de zenders NET 5, SBS 6 en Veronica doorgeven in HD-kwaliteit, dat heeft het bedrijf onlangs bekend gemaakt. De zenders zullen beschikbaar zijn in het HDTV-pakket dat vanaf 1 juni bestaat uit Discovery HD, History HD, National Geographic Channel HD, NET 5 HD, SBS 6 HD en Veronica HD.
TV-klanten bij KPN l...
Lees verderUitbreiding CanalDig...
Lees verderZiggo en Tele2 zijn ...
Lees verderUitzendgebied KPN In...
Lees verderKPN begint met verko...
Lees verderInteractieve TV van ...
Lees verder
- Aanbiedingen
- Overzicht nieuws
- Veel gestelde vragen
- Verklarende woordenlijst
- Contact
- Feedback?
- Bookmark deze site
Partners: Mobiel internetten | Overstappen energie & internet
Blijf op de hoogte van de nieuwe ADSL en kabel internet ontwikkelingen, aanbiedingen, tariefswijzigingen en besparingstips. Schrijf je in voor de TelefonieVergelijker Update.
©2004 - 2012 TelefonieVergelijker.nl | Algemene voorwaarden | Privacy | Adverteren | Sitemap | links