Online Internet + Weekend bellen

Overzicht Online Internet + Weekend bellen

Type Pakket:	Internet en Telefonie
Type verbinding:	ADSL
Downloadsnelheid:	20.00 Mbit/s (20480 Kbit/s)
Uploadsnelheid:	1.00 Mbit/s (1024 Kbit/s)
Actie:	Gratis T-Mobile Internetstick incl. € 30,- tegoed!
Extra:	Eerste 6 maanden maar € 20,- p/mnd (daarna € 25,-)

Goed om te weten

Levertijd:	3 weken
Contractsduur:	12 maanden
Aansluitkosten:	€ 25,00
Overstap service beschikbaar:	Ja

Andere pakketten bij Online

Pakketten Online	Download (Mbit/s)	Upload (Mbit/s)	Prijs	Actie
Internet + Weekend bellen	20 Mbit/s	1.0 Mbit/s	€ 20.00	Gratis T-Mobile Internetstick incl. €...
Internet + Onbeperkt Bellen	20 Mbit/s	1.0 Mbit/s	€ 20.00	Gratis T-Mobile Internetstick incl. €...

Waarom Online Internet + Weekend bellen

Omschrijving Internet + Weekend bellen

Snel internet

• Snel internet tot 20 Mb/s
• Inclusief lijnhuur en modem
• Actie: Gratis spam- en virusfilter en McAfee PC Veilig

Weekend bellen

• In weekend en nacht bellen naar vast voor 4 ct/gesprek
• Gratis nummerbehoud

Details Online Internet + Weekend bellen

Type Pakket:	Internet en Telefonie
Type verbinding:	ADSL
Snelheid:	download: 20.00 Mbit/s (20480 Kbit/s) upload: 1.00 Mbit/s (1024 Kbit/s)
Aantal e-mailboxen:	4
Aantal e-mail aliassen:	0
Grootte mailbox:	5000 MB
Webruimte:	20 MB
IP adres:	Geen vast IP adres
Data limiet:	Geen datalimiet
Nieuwsgroepen:
E-mail virusscanner:
Thuis server toegestaan:
Thuis netwerk toegestaan:
SPAM-filter:

Opties pakket

Details Online Internet + Weekend bellen

Prijs per maand:	€ 25,00 € 20,00 (eerste 6 maanden)
Eenmalige aansluitkosten:	€ 25,00
Eenmalige verzendkosten:	€ 0,00
Nummerbehoud:	€ 0,00

Contract

Gemiddelde levertijd:	4 weken
Contractduur:	12 maand(en)
Contractsverlenging:	1 maanden
Opzegtermijn:	1 maand(en)

Prijzen Telefonie

	Startkosten	Piekuren	Daluren	Nachttarief	Weekendtarief
Binnen de regio	€ 0,040	€ 0,025	€ 0,025	€ 0	€ 0
Buiten de regio	€ 0,040	€ 0,025	€ 0,025	€ 0	€ 0
Naar mobiel	€ 0,051	€ 0,165	€ 0,165	€ 0,165	€ 0,165

Overige informatie Online Internet + Weekend bellen

Meer informatie over de T-Mobile Prepaid Internetstick actie

 

De gratis T-Mobile Prepaid Internetstick t.w.v. € 79,95 (incl. € 30 surftegoed) kunt u direct bij Online claimen. Lees hier meer over de actie.

 

Uw bestelling

 

• U ontvangt een bevestiging van uw aanmelding per e-mail en per post
• Na aanmelding heeft u zeven werkdagen bedenktijd, daarna starten we de oplevering van uw verbinding
• Enkele dagen later ontvangt u van ons bericht over de geplande opleverdatum
• Wij informeren u tussentijds over de voortgang. U kunt de status van uw aanvraag ook online bekijken.

 

Installatie ADSL Extra

ADSL Extra aansluiten is heel eenvoudig en nog gratis ook.

Stap 1 - Handig Doe-Het-Zelf pakket
Enkele weken na uw bestelling van ADSL of ADSL & Telefonie ontvangt u alle benodigdheden om de verbinding thuis te installeren. Het pakket is zo samengesteld dat iedereen het zelf kan aansluiten.

Stap 2 - Bel onze klantenservice voor vragen of hulp bij de installatie
Als u vragen heeft tijdens het installeren, belt u met de klantenservice op nummer 0900 9515 (€ 0,20/min) voor telefonische ondersteuning. Onze medewerkers helpen u graag verder met de installatie.

Stap 3 - Installatie door een ervaren monteur
Mocht ook de telefonische ondersteuning niet leiden tot een succesvolle installatie, dan sturen wij een monteur om de installatie af te ronden. Zonder extra kosten (normaal € 90).

 

Wat houdt doorbelasting lijnhuur in?

 

Als uw KPN abonnement is opgezegd, bespaart u op de maandelijkse kosten van dat abonnement. KPN rekent voor het gebruik van de telefoonlijn waar geen telefoonabonnement meer op zit wel kosten aan Online. De ADSL verbinding maakt namelijk gebruik van de telefoonlijn, en die is van KPN. De kosten berekenen wij aan u door. Deze kosten staan op uw rekening als ‘doorbelasting lijnhuur’. De maandelijkse kosten voor de doorbelasting lijnhuur zijn normaal gesproken € 10, er kan een aanbieding van toepassing zijn.

 

Netwerk van Online en aansluitkosten

 

Binnen het dekkingsgebied van het eigen netwerk van Online is de maximale snelheid 20 Mbit per seconde. Indien u buiten het dekkingsgebied van ons eigen netwerk woont of als u gebruikt maakt van een ISDN telefoonlijn, is de maximale snelheid 8 Mbit per seconde. Voor aansluitingen buiten het eigen netwerk van Online wordt eenmalig € 75 kosten in rekening gebracht.

Snelheid op uw locatie

Ga naar http://snelheidscontrole1.online.nl en kijk voor jouw postcode wat de maximale snelheid is. Welke snelheid uw verbinding werkelijk haalt, is afhankelijk van meerdere factoren, zoals:

• De afstand tussen uw huis en de telefooncentrale (de lengte van de koperlijn)
• De kwaliteit en lengte van de telefoonlijn
• De kwaliteit en lengte van de kabels in uw huis
• Instellingen van uw computer of netwerk
• Het gebruikte modem
• De beste resultaten haalt u met het standaard modem van Online. Met andere modems haalt u niet de optimaal haalbare snelheid uit uw verbinding. Een USB modem heeft een maximale verbindingssnelheid van 4 Mbit/s. Als u gebruik maakt van een ISDN telefoonlijn is de maximale snelheid altijd 8 Mbit/s.

 

Draadloos Internet

 

U krijgt van ons een PCMCIA kaart voor in het modem en een WLAN USB adapter (dongle) voor uw desktop of laptop. Het bereik varieert van 10 tot 20 meter, maar is afhankelijk van muren en andere obstakels die zich tussen het modem en uw computer bevinden.

Heeft u een Apple MacOS systeem? De meegeleverde draadloze USB adapter is helaas op dit moment nog niet geschikt voor Apple systemen. Gebruik daarom uw eigen WiFi adapter (airport kaart van Apple).

Betaling

Wanneer worden de abonnementskosten voor online van mijn rekening afgeschreven?

 

Online factureert altijd op de eerste van de maand. De automatische incasso wordt op of rond de zevende dag van de maand uitgevoerd. Zorg ervoor dat er voldoende saldo op uw rekening staat en/of dat de rekening niet is geblokkeerd voor automatische incasso door Online.

Als de automatische incasso wordt geweigerd in verband met onvoldoende saldo, dan wordt op de eerstvolgende factuur € 4,50 in rekening gebracht voor herinneringskosten.

Informatie niet meer correct? Meld het ons!