Waarom Online Snel Internet + Bellen + HDTV Basis
Actie Snel Internet + Bellen + HDTV Basis
- Eerste 6 maanden € 35,- daarna € 42,50
- 262 digitale TV zenders waarvan 26 HD zenders
- Gratis draadloos modem
- Inclusief gratis overstapservice
- Gratis spam- en virusfilter
Omschrijving Snel Internet + Bellen + HDTV Basis
Supersnel internet voor de veeleisende internetter. Geschikt voor alle gangbare internet toepassingen, zoals mailen, surfen, gamen, gemiste televisieuitzendingen bekijken en snel muziek downloaden.
Belt u slechts af en toe? Dan is Bellen Soms het meest voordelige abonnement voor u. U belt goedkoop naar vaste en internationale nummers, u heeft lage maandelijkse kosten en u heeft geen vaste telefoonlijn meer nodig.
High Definition TV bij Online met maar liefst 250 digitale zenders en 13 HD-zenders het grootste zenderaanbod van Nederland.
Het overstappen regelt Online voor u. Zelfs uw oude contracten zeggen wij voor u op. En u zit geen dag zonder internet.
Overige informatie Online Snel Internet + Bellen + HDTV Basis
Uw bestelling
U ontvangt een bevestiging van uw aanmelding per e-mail en per post
- Na aanmelding heeft u zeven werkdagen bedenktijd, daarna starten we de oplevering van uw verbinding
- Enkele dagen later ontvangt u van ons bericht over de geplande opleverdatum
- Wij informeren u tussentijds over de voortgang. U kunt de status van uw aanvraag ook online bekijken.
Installatie Internet
Internet aansluiten is heel eenvoudig en nog gratis ook.
Stap 1 - Handig Doe-Het-Zelf pakket
Enkele weken na uw bestelling van ADSL of ADSL & Telefonie ontvangt u alle benodigdheden om de verbinding thuis te installeren. Het pakket is zo samengesteld dat iedereen het zelf kan aansluiten.
Stap 2 - Bel onze klantenservice voor vragen of hulp bij de installatie
Als u vragen heeft tijdens het installeren, belt u met de klantenservice op nummer 0900 9515 (€ 0,20/min) voor telefonische ondersteuning. Onze medewerkers helpen u graag verder met de installatie.
Stap 3 - Installatie door een ervaren monteur
Mocht ook de telefonische ondersteuning niet leiden tot een succesvolle installatie, dan sturen wij een monteur om de installatie af te ronden. Zonder extra kosten!
Wat houdt doorbelasting lijnhuur in?
Als uw KPN abonnement is opgezegd, bespaart u op de maandelijkse kosten van dat abonnement. KPN rekent voor het gebruik van de telefoonlijn waar geen telefoonabonnement meer op zit wel kosten aan Online. De ADSL verbinding maakt namelijk gebruik van de telefoonlijn, en die is van KPN. De kosten berekenen wij aan u door. Deze kosten staan op uw rekening als ‘doorbelasting lijnhuur’. De maandelijkse kosten voor de doorbelasting lijnhuur zijn normaal gesproken € 10, er kan een aanbieding van toepassing zijn.
Netwerk van Online en aansluitkosten
Binnen het dekkingsgebied van het eigen netwerk van Online is de maximale snelheid 20 Mbit per seconde. Indien u buiten het dekkingsgebied van ons eigen netwerk woont of als u gebruikt maakt van een ISDN telefoonlijn, is de maximale snelheid 8 Mbit per seconde. Voor aansluitingen buiten het eigen netwerk van Online wordt eenmalig € 75 kosten in rekening gebracht.
Betaling
Facturatie door Online
Als u bent overgestapt van een ADSL abonnement naar ADSL van online dan starten wij de facturatie vijf dagen nadat uw verbinding is opgeleverd.
Vanaf het moment van de overstap hoort KPN u geen kosten meer in rekening te brengen voor ADSL. Hou er wel rekening mee dat KPN u een eindafrekening stuurt voor de resterende maanden als het eerste jaarcontract van uw abonnement nog niet is verlopen. Als uw contracttermijn bij uw oude aanbieder nog niet is verlopen, heeft uw oude aanbieder het recht om de abonnementskosten voor het restant van de contracttermijn in rekening te brengen. Hebt u abonnementsgeld vooruit betaald,
dan verrekent KPN dat met u toekomstige telefoonrekeningen. Voor vragen hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de KPN klantenservice: 0900 0244 (€ 0,10/min).