16.11.2007 - Providers Solcon en Xs4all bieden hun voip-klanten een extra. De maatregel betreft in feite nummerblokkering, vooral tegen telemarketing. Belmarketeers, stalkers en anderen die je telefonisch lastigvallen, kun je met internetbellen eenvoudiger weren dan met gewone telefonie.
De primeur van deze toegevoegde waarde heeft Solcon, een snel groeiende provider in Dronten, die vooral bekend is vanwege internetaanbod met pornofilters. In het kielzog van Solcon komt Xs4all met dezelfde dienst voor Bellen van Xs4all.
Het blokkeren bij Solcon is eenvoudig en doeltreffend: "U kunt anonieme en bekende bellers blokkeren en bepaalt zelf welke nummers op welk tijdstip moeten worden geblokkeerd."
De filters kunnen via het web worden geïnstalleerd of direct vanaf het telefoontoestel door een code eerst in te toetsen, bij Xs4all bijvoorbeeld*351*#.
Bijzonder is dat gebruikers het nummer dat ze willen blokkeren niet hoeven te kennen. Ook afgeschermde nummers, zoals telefonische enquêteurs gebruiken, kunnen worden geblokkeerd door de code in te toetsen direct na het gesprek.
Black- en whitelists
Voip biedt in feite vier mogelijkheden om in- en uitgaand verkeer te filteren:
Genoemde mogelijkheid om nummers te blokkeren, incidenteel en permanent op een inkomende 'blacklist';
Nummers opgeven die je vervolgens niet meer kunt bellen (een uitgaande 'blacklist'). Denk aan 0900 nummers, bijvoorbeeld om te voorkomen dat je huisgenoten, de oppas of schoonmaker je op kosten jagen. Maar elk ander nummer kan ook. Bijvoorbeeld nummers van dure buitenlands bestemmingen;
Nummers opgeven die je alleen maar kunt bellen, op een uitgaande 'whitelist';
Nummers opgegeven waardoor je alleen maar door gebeld kunt worden, een inkomende 'whitelist'. Dat kan bijvoorbeeld handig zijn als je echt alleen maar door enkele personen gebeld wilt worden.
Automatische spam
Hoe groot is de omvang van 'telefonische spam' ofwel spam over internettelefonie (Spit)? Simon Hania, technisch directeur van Xs4all: "Bij ons is voip spam, het willekleurig bellen, niet groot. Dat komt omdat het geld kost om onze klanten te bellen, tenzij je ook Xs4all-klant bent, maar dan hebben we je zo te pakken.De reden waarom iedereen toch bang is voor spam over voip is volgens Hania de mogelijkheid om op grond van de SIP-standaard een 'belmachine' in werking te zetten die willekeurige oproepen van willekeurige plekken op internet plaatst. Dan zijn er dus geen kosten meer voor het afleveren van gesprekken. Deze op grote schaal voorgebakken audiobestanden afspelen op telefoons/voicemail overal in de wereld is nog niet gesignaleerd, maar daar is het wachten op volgens Hania.
"Wij wapenen ons daartegen door op SIP-niveau alleen gesprekken te accepteren van 'trusted networks'. Onderdeel daarvan is dat zij een actief beleid tegen dit soort dingen hebben. En vanuit het reguliere/ouderwetse telefoonnet accepteren we alleen gesprekken als er voor betaald wordt: de bekende 'terminating fees': wij rekenen andere operators waarvan klanten ons bellen een bedragje per minuut."

In strijd tegen de kabel verhogen Adsl-aanbieders KPN en XS4ALL hun downloadsnelheden, aankomend voorjaar zal alles worden opgewaardeerd.
XS4ALL heeft begin 2010 al een eerste plek bemachtigd in de Providermonitor van de Consumentenbond en is daarmee uitstekend het jaar begonnen. Voor de achtste keer op rij is XS4ALL de beste de maandelijkse test van de Consumentenbond.
Uit onderzoek van de consumentenbond blijkt dat bij vrijwel alle internetaanbieders hun beloftes omtrent dowloadsnelheid niet nakomen