Tele2 start DeZak.nl campagne tegen stilzwijgende verleningen

Wat gaat er gebeuren?
Op 1 juli a.s. komt er een einde aan de stilzwijgende verlengingen van internetabonnementen. Je internet provider mag dan nog wel een contract voor bepaalde tijd aangaan, maar na het verloop van de periode en expliciete toestemming van jouw als klant niet meer automatisch verlengen. Er geldt automatisch een opzegtermijn van één maand.

Uit onderzoek van TNS Nipo, in opdracht van Tele2, blijkt dat consumenten vanaf 1 juli 2009 flink kunnen besparen op hun telecomuitgaven. De gemiddelde consument betaalt ongeveer € 52,- per maand. Bij Tele2 betaalt men echter € 39,95 per maand (eerste drie maanden € 19,95).

Dit is volgens de Consumentenbond het goedkoopste 3-in-1 pakket in de markt. Wanneer je dan uitgaat van zes miljoen huishoudens, kan er in Nederland op jaarbasis ruim € 1,2 miljard bespaard worden op abonnementskosten voor telefonie, internet en tv. Bovendien wijst het onderzoek uit dat meer dan de helft van de consumenten niet loyaal is aan zijn huidige provider en bereid is om bij een prijsverschil over te stappen.

Tele2 kwaliteit en service zonder stilzwijgende contractsverlenging
De telecommarkt ligt opnieuw open en Tele2 daagt consumenten in zijn campagne uit om hun telecomuitgaven onder de loep te nemen en hun dure provider de zak te geven. “Wij juichen deze wetswijziging toe. Tele2 is namelijk voor keuzevrijheid voor consumenten en wij hebben daarom nog nooit stilzwijgend contracten verlengd. Wij zijn dus ook gewend om elke dag te knokken voor de loyaliteit van onze klanten,” aldus Günther Vogelpoel, directeur consumentenmarkt Tele2. “Wanneer klanten per maand kunnen opzeggen, ben je er niet door alleen goedkoop te zijn. Uitsluitend wanneer je hoge kwaliteit en service levert, kun je de achterdeur openzetten. Nu dit verplicht is geworden voor de hele markt, ben ik benieuwd hoe onze concurrenten hiermee omgaan.”
 

Tele2 heeft de afgelopen tijd verschillende prijzen gewonnen!

• De Internet, bellen en TV pakketten van Tele2 is het goedkoopste volgens de Consumentenbond
• Tele2 heeft de beste prijs/kwaliteitverhouding in de Continutest van de Consumentenbond (juni 2009)