Wat is de status van mijn bestelling?

Als u vragen heeft staat Online voor u klaar. U kunt ons e-mailen, bellen, faxen of gebruik maken van onze online klantenservice. De online klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar. Zo vindt u zelf de oplossing via de meest gezochte onderwerpen.

Bellen

Klantenservice 0900 9515 (€ 0,15/min)
HDTV CanalDigitaal 0900 9323 (€ 0,15/min)

Email

Email kunt u sturen via de Klantenservice: www.online.nl/klantenservice/

Naar boven

Tele2 Helpdesk is op de volgende manieren te bereiken:

www.tele2.nl/klantenservice of 0900 2411602.
 

Naar boven

Alice is te bereiken via verschillende manieren.

• Email: info@nl.alice.nl
• Telefoon: 0900-1560 (€ 0,25 per minuut)
• Internet: www.alice.nl

Naar boven

Ga voor veel gestelde vragen naar: Klantenservice

Technische vragen, ga naar: Technische Klantenservice

Administratieve vragen, ga naar: Administratieve Klantenservice

Naar boven

UPC Klantenservice Administratief
0900-1580 (€ 0,10 per minuut)
Maandag – vrijdag: 08:00 tot 21:00
Zaterdag: 10:00 tot 18:00
Zondag: gesloten

UPC Klantenservice Storingen
0900-1580 (€ 0,10 per minuut)
Maandag – zondag: 08:00 tot 22:00
 

Naar boven

Helpdesk KPN

Bellen

• Klantenservice 0900-0244
• € 0,10 p/min 8.00 - 22.00 uur - dagelijks

Email

• Stuur een email naar KPN.

Naar boven

Klantenservice:
0900-1884 (€ 0,10 p/min)
Openingstijden:
Werkdagen van 08:00 tot 20:00, zaterdag van 09:00 tot 18:00

Helpdesk:
Werkdagen van 08:00 tot 22:00, weekend van 09:00 tot 22:00

Naar boven

Heeft u vragen over Digitenne, bel dan de Digitenne Servicedesk op: 0900-0576 (€ 0,45 p/min) dagelijks van 8:00 – 22:00.
 

Naar boven

Telefoon
Telefonische ondersteuning: 020-3987666

Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 9.00 - 20.00
Zaterdag en zondag 12.00 - 17.00

Email
XS4ALL is ook per email bereikbaar. Gebruik hiervoor de e-mail Wizard.
 

Let op:

Er is op dit moment een probleem bij het overstappen van klanten met behoud van InternetPlusbellen nummer.

Naar boven

• Nummer Klantenservice: 1200 vanaf Vodafone mobiel (gratis) en 0900-7171000 (€ 0,50 per minuut)
  Voor vragen over Vast Bellen en Internetten: kies optie 4 → optie 4
   
• Openingstijden Klantenservice:
  Werkdagen van 09.00 tot 22.00 uur
  Zaterdag en feestdagen van 10.00 tot 17.00 uur
  
   

Naar boven

U kunt altijd gratis gebruikmaken van het contactformulier in Mijn CanalDigitaal om in contact te komen met onze klantenservice.

Wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, heeft u uw smartcardnummer nodig. U vindt uw smartcardnummer op de achterkant van uw smartcard.

Heeft u gekozen voor een 'gratis' abonnement met uitsluitend ontvangst van Nederland 1, 2, 3 en de vrij te ontvangen tv- en radiozenders?
Dan kunt u gebruikmaken van het nummer: 0900 - 9325 (€ 1,30 per gesprek, ongeacht de duur van het gesprek).

Geniet u van de zenders uit een van de zenderpakketten van CanalDigitaal (bijvoorbeeld het Set Top Box-pakket of hoger instappakket)?
Bel dan met het nummer: 0900 - 9323 (€ 0,15 per minuut).

Naar boven

Telefoonnummer: 076-7501620
Fax nummer: 076-5310531

E-mail: info@concepts-ict.nl

Openingstijden
Kantoor op werkdagen van 08.30 uur tot 17.30 uur
Helpdesk op werkdagen van 08.30 uur tot 21.00 uur
Helpdesk in het weekend van 10.00 uur tot 16.00 uur
 

Naar boven