06.04.2006 - Vanaf begin 2006 kunnen klanten van XS4ALL met hun VoIP-nummers bellen naar alle vaste en mobiele nummers binnen en buiten Nederland. Voorheen konden de abonnees alleen naar elkaar bellen.
Al enige tijd biedt XS4ALL haar klanten met ADSL de mogelijkheid om gratis een tweetal telefoonnummers aan te vragen, om te bellen via internet. XS4ALL volgt daarbij de internationale sip-standaard. Abonnees konden tot vandaag alleen gratis naar elkaar bellen op hun persoonlijke VoIP-nummer, dat begint met 087-87. Vanaf vandaag is het echter ook mogelijk om op dezelfde wijze te bellen naar alle vaste en mobiele nummers binnen en buiten Nederland.
Het aanvragen en gebruiken van maximaal twee 087-87 VoIP-nummer was al gratis. Ook van de nieuwe dienst, die VoIP Out heet, kunnen de abonnees van XS4ALL gratis gebruikmaken, zonder extra aanvraag- of abonnementskosten. Het bellen naar nummers buiten het XS4ALL-netwerk is uiteraard niet gratis. Hiervoor wordt een helder gesprekstarief in rekening gebracht, vrij van piek- en daltarieven en roamingkosten.
Bellen via VoIP naar vast en mobiel
Overal ter wereld bellen
Heel aardig is het nomadische karakter van de dienst. Abonnees kunnen hun telefoonnummer overal ter wereld meenemen en kunnen daarmee bellen en gebeld worden. Een internetverbinding is de enige randvoorwaarde. In de eerste plaats zullen de XS4ALL-abonnees VoIP waarschijnlijk vooral thuis of op kantoor gebruiken, bijvoorbeeld om voordelig te bellen naar het buitenland.
Per bestemming geldt een vast tarief, ongeacht waarvandaan en wanneer u belt. Een gesprek naar Frankrijk kost dus hetzelfde vanuit Nederland als vanuit Australië, en overdag geldt hetzelfde tarief als ‘s nachts. XS4ALL rekent namelijk geen roamingkosten en hanteert geen piek- en daltarieven. Ook rekent XS4ALL geen starttarief. Bellers betalen de eerste minuut en daarna per seconde. Facturatie vindt achteraf plaats via de maandelijkse XS4ALL-nota.
Vooral internationaal voordelig
Bellen naar vaste nummers binnen Nederland kost bij VoIP Out 2 cent per minuut. Mobiele nummers binnen Nederland kosten 18,5 cent per minuut. Ter vergelijking: bij een normaal BelBasis-abonnement bij KPN betaalt u naar vaste nummers binnen uw regio overdag 2,89 cent per minuut, 's avonds 1,55 cent en 's nachts en in het weekend 1,04 cent. Buiten uw regio betaalt u overdag 4,89 cent en 's avonds, 's nachts en in het weekend 2,08 cent.
Nationaal liggen de tarieven van XS4ALL vrij hoog, maar vooral internationaal kunt u flink besparen ten opzichte van bijvoorbeeld Skype. Waar Skype voor de meeste landen 2 cent per minuut vraagt, blijft XS4ALL daar doorgaans onder. Nog voordeliger is bijvoorbeeld VoipBuster (http://www.voipbuster.com) dat eveneens volgens de SIP-standaard werkt.
Keuze van randapparatuur vrij
XS4ALL laat de keuze van randapparatuur en software volledig vrij. De internetprovider biedt kosteloos een eigen programma aan voor het gebruik van VoIP, te weten de XS4ALL Softphone. Daarmee kunnen abonnees vanaf de computer bellen via internet, en zijn ze op hun persoonlijke VoIP-nummer bereikbaar. Dit is vooral handig in het buitenland of onderweg. Het is voor thuis of op kantoor veel eenvoudiger om het nummer in te programmeren in SIP-ondersteunende apparatuur.
De VoIP-dienst bevat een aantal handige functies, zoals het doorschakelen naar voicemail, voicemail ontvangen per e-mail en een gesprekkenoverzicht. Het aanvragen van maximaal twee VoIP-nummers gaat eenvoudig via het serviceportaal van XS4ALL. De tarieven voor het internationaal bellen naar vaste en mobiele nummers vindt u op http://www.xs4all.nl/allediensten/voip . Bellen naar 0900-nummers en 112 is nog niet mogelijk.
In strijd tegen de kabel verhogen Adsl-aanbieders KPN en XS4ALL hun downloadsnelheden, aankomend voorjaar zal alles worden opgewaardeerd.
XS4ALL heeft begin 2010 al een eerste plek bemachtigd in de Providermonitor van de Consumentenbond en is daarmee uitstekend het jaar begonnen. Voor de achtste keer op rij is XS4ALL de beste de maandelijkse test van de Consumentenbond.
Uit onderzoek van de consumentenbond blijkt dat bij vrijwel alle internetaanbieders hun beloftes omtrent dowloadsnelheid niet nakomen